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Diputada Paola Nájera solicita intervención de autoridades ante multiples quejas de los usuarios de Buses Turrialba-Sann José, Turrialba-Siquirres

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Oficio fue dirigido a Consejo de Transporte Público, y Concesiones, MOPT,
ARESEP y Ministerio de Salud.

• Múltiples quejas de los usuarios tienen que ver con el poco aseo de las unidades,
gran cantidad de desperfectos mecánicos, atrasos en horarios y otros.

La diputada de la bancada del Partido Progreso Social Democrático (PPSD), Paola Nájera Abarca, remitió esta tarde una nota a las autoridades del Consejo de Transporte Público, al Consejo de Concesiones, al Ministro de Obras
Públicas y Transportes, Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y Ministerio de
Salud, después de que fueran de su conocimiento las múltiples quejas de los usuarios en
redes sociales, debido al deficiente servicio que brinda la empresa TRANSTUSA S.A.

Algunas de las quejas van dirigidas a que los timbres no funcionan, goteras, exceso de
usuarios de pie, gran cantidad de insectos, desechos en los asientos, retrasos en la llegada
a los destinos, desperfectos mecánicos, aumento en la tarifa con un servicio que no lo
compensa, entre otras.


El oficio enviado solicita un informe sobre el estado en que se encuentra el servicio de
transporte público, si se han atendido las quejas de los diferentes usuarios y de ser así,
cuáles son las medidas y tiempos para la atención de las mismas.


“Es lamentable que los usuarios tengan que vivir un calvario cuando se trasladan a sus
hogares o trabajos, en un recorrido que no deja de durar más de dos horas y media y encima
tengan que batallar con goteras, insectos, además de desperfectos mecánicos que les
obliga hacer un trasbordo o en ocasiones hasta dos, atrasando en gran parte la llegada al
destino”, manifestó la legisladora oficialista. “Hacemos un llamado a los usuarios de la
provincia a denunciar si se encuentran viviendo este tipo de situaciones en otras rutas,
porque no es posible que, con una alta tarifa por la coyuntura que se vive, no se responda
con un buen servicio. Ejerceré el control político necesario como un compromiso con la
ciudadanía”.
Contacto de prensa: José Andrés Hernández Monge
Tel. 6448-0249

Diputada, Paola Nájera Abarca.
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